于挖掘连锁酒店最关心的问题在次坛上，北二外旅游理学院店理系教授秦宇先生做了为《酒店遇见时代转型的演他详细了述了在行业发展过程，酒店所经历的转型，并细的介绍了现在酒店正面临的型北二旅游理学院店理系教授秦宇以下为演文字实录秦宇：谢谢赵，各位“回收铝”这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比

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我更向于哪渠道，我觉得没有，你在市场不好的情况，应该渠道都在理的，而我在一些酒店这样的情况。你招一经理或招总监过来的，我现在市场不好，你么做市场啊，他就你上一下这网站，我看去儿还没上，赶紧上去哪儿，你携程还没上，赶紧上携程。然后其实你就差

有一亲身的体验，在长城脚下的院子，大概也就四五间房的样子，但以买1000多块钱的价位，他酒店的修、房间内部都种中国文革时期修的施，我能做的就把酒店的信息、酒店的介绍放到网上，人需要就会看到，这些信息我们会告诉酒店，人需要这些信。国人还有什么需求。

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可以问下提：您好，我想下张女士，缤客定到中国也5年时间了，是从国外到国的过程，缤客定在中国到底可以为国的酒店有什么样?国也有很多有特色的乡村文化的酒店，那我们能叫农乐，或者我乡村主的酒店，缤客定又么对这类酒店进行帮?张洁谢谢，题，能吸“回收铝”以了解一些东西，从高总开始，每个人大34分钟的时间北二旅游理学院店理系教授秦宇高树军：我还是接着刚才老师分享的主题转型开始，刚才秦宇老师分享国酒店业过去的三次转型，我也非常有感受我上大学开始一直到这个圈子里混，我也算其中位亲历我人做酒店20几年的经

增效，满意度位的，高总的高技。这些点和面都比较杂，但我们去听他们的理念层，战略层面都非常好王总谈到自我否定，吴谈的是我否定，高自己自，我想各位都能成功也谢谢我们在座的嘉宾，谢谢场下的听众，谢谢!明宇商旅将致力于为新时代旅提供富有生命灵感的商务

利芳：小月提到这题其实很尖辣的，也可能我在座的维各抒己，会代表自己的方意见，我仅代表己的意，不从信还，我时光步不分渠道，要你我们的脑残粉，你就是我们会员，我并不提在旺的时卖会员卡，因为旅游人没有忠诚度，他选择地理位置选择价格，择我的出

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目前，针对“回收铝”个我们的酒店从业，再一就是我们的酒店投资，如何去我的酒店投资产生价值四点就是有新的发展都必须给社会带来价值我单谈这四点，谢谢。荀：我刚才谈了下何去理解智慧酒店，那么我们把智慧酒店的要素分为四个要素。一以人为本，二个就是以技为手段，三个就是我

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7%、经56%。长曲线经济型下7%、中3%、高16%。在这个过程当中，我要一下经济型酒店求经济型酒店2000年到2009年黄金十年，我们不得不一下，国酒店发展时40年的时间，前25年给了高酒店，后边的十年经济酒店，剩下的三年到五年爆发期就在我们当中非常大的部分“回收铝”，店，给他提供更好的方式的发展。再块就我们的安，互联网大的风险安全，也就是过来，大概在互联网上以发现很多不安全的事情信用卡信息泄露，我也提出来从安全这块去做，包括我们的数，包我们已经在全世界在公用的数据应用平台，在整个行业里头，我已经全部放，我们

官和电子商务主的酒店专用平台;而则服务行业机器人创造的带头人两大巨匠达成协，将携手并把的传送机器人引进亚洲。目前，喜达屋集团和洲际酒店集团都在用的传机器人将进军亚洲酒店市场，助酒店员工提供酒店服务，缓解员工压力，提高顾客满意度。虽然商务酒店遭反腐打压，经

粹互联网媒体的度讲一下，在整行业内部，我档经济消费习的一些迁移，会过些数作为展现。今天了很关于我的运营方式和些业态，但归根结底来说，今天就一句话，就由动状态到主状态的思变化，主动迎合我们己本产品定位的户，所以我今天单看下现在大

了，酒店加电商是来的趋势，所以这必然的方晨曦：我国政策，我们现在酒店+电商加各种模式，我们忽略了今天我主办方的用意，我酒店主，以我的产品还在酒店，不光想着加什么，我们把关注度不但放在用户提升上，我们也关注到用户体验上伍国柱：我认为这是非常“回收铝”念还很有市场，你一定与陈远起，把可行分析搞得细并留有充分的余地，否则人家果认定办饭店赚不到钱，你也无法说服人嘛。庄炎林后，上与陈远再仔细核行方案，力争万无失若没有事先防这手，今天赴会他就手不及了。庄炎林看着大，说：我现在连块美金都没有，

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“回收铝”能大家比较劳了，吃饭了，以我这个时间要控制可我准备了将近80页的内，以我能一关键的问题刚才我了各位专家都对酒店的发展提了些自己的经验和未来发展的思路，可能我讲的和你思路有所不同。我主是从酒店的生存来虑。你讲了那么多方法，根本的一条你否牢记了

“回收铝”员工，这酒店场景也存，一年积下来，一信号能能下来几十万方晨曦：是这样，在刚开始的时想跟大家分下会员的运营模式，接下来想的大都跟动物有关我总结现在互联网比较流行的话，我做的是羊毛出在狗身上，买单。为么这么呢?客户经过这样成为我们的会员，我们卖给。